سياسة الخصوصية

1. مراقب البيانات

SecurOpera Consulting S.r.l.
Via Gramsci 22, 50019 Sesto Fiorentino (FI), إيطاليا
رقم ضريبي: IT06552890482
البريد الإلكتروني: info@securopera.com
الهاتف: +39 339 410 8355

2. أنواع البيانات المجمعة

تشمل البيانات الشخصية التي نعالجها:

• بيانات التصفح: عنوان IP، المتصفح المستخدم، نظام التشغيل، الصفحات المزارة، أوقات الوصول
• البيانات المقدمة طوعًا: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال
• ملفات تعريف الارتباط: كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

3. أغراض المعالجة

• إدارة الطلبات: الرد على طلبات المعلومات والعروض
• اتصالات الخدمة: تقديم تحديثات تتعلق بالخدمات المطلوبة
• الامتثال القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية
• تحسين الخدمة: تحليل إحصائي مجهول لتحسين الموقع

4. الأساس القانوني للمعالجة

• الموافقة: لإرسال الاتصالات الترويجية
• تنفيذ العقد: للرد على طلبات الخدمة
• المصلحة المشروعة: لأمن الموقع والتحليل الإحصائي
• الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية

5. مستلمو البيانات

• المتعاونون والموظفون لدى المراقب
• مقدمو الخدمات التقنية (الاستضافة، البريد الإلكتروني، دعم تكنولوجيا المعلومات)
• السلطات العامة، إذا طلب القانون ذلك

6. فترة الاحتفاظ

• بيانات الاتصال: حتى 24 شهرًا من آخر اتصال
• بيانات التصفح: 12 شهرًا كحد أقصى
• البيانات التعاقدية: 10 سنوات للالتزامات الضريبية

7. حقوق صاحب البيانات

وفقًا للمواد 15-22 من GDPR، يحق لصاحب البيانات:

• الوصول: الحصول على تأكيد المعالجة ونسخة من البيانات
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• المحو: طلب حذف البيانات (“الحق في النسيان”)
• التقييد: تقييد المعالجة في حالات معينة
• النقل: استلام البيانات بتنسيق منظم
• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأسباب مشروعة
• سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة حقوقك، اتصل بـ: info@securopera.com

8. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير أو التغيير.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

آخر تحديث: فبراير 2026